« Pourquoi mon dégât des eaux n’est pas pris en charge alors que je suis assuré pour cela? »
« Je me demande bien pourquoi je paye mon assurance?
chaque hiver je suis inonde et ils ne remboursent jamais! »
Ces questions reviennent de la part de mes amis ou clients une bonne dizaine de fois chaque année…..
Il existe plusieurs cas de dégâts des eaux qui ne seront JAMAIS pris en charge par votre compagnie.
En préambule, il faut bien comprendre qu’un contrat d’assurance sert a couvrir un risque.
On s’assure parce que l’on va peut être avoir un sinistre. Ou pas.
Lorsque ce risque est couru d’avance, ca n’est pas a la compagnie d’indemniser.
Episode 1: L’infiltration
Chaque hiver, de nombreux appartements sont victimes d’infiltrations d’eaux dues aux pluies.
Ces infiltrations peuvent se faire sur les murs qui touchent la façade de l’immeuble.
Elles sont également présentes sur les plafonds des pièces situées sous une terrasse ou bien sous un toit.
Les infiltrations sont dues a une mauvaise isolation du bâtiment.
Soit parce que ce dernier a été mal conçu, soit parce qu’il n’est pas entretenu.
Dans le premier cas, il appartient au constructeur (kablane) d’assumer les réparations.
Dans le second cas c’est le propriétaire qui se doit d’entretenir son bien.
Dans aucun cas la responsabilité de la compagnie ne peut être mise en cause; en effet, un toit mal isolé laissera sans aucun doute pénétrer l’eau.
Le risque était couru d’avance!